Usuários acusaram assistente de voz da Apple de gravar conversas privadas e compartilhar com terceiros, resultando em um acordo de 95 milhões de dólares.
Apple concorda em acordo milionário
A Apple decidiu pagar US$ 95 milhões para resolver uma ação coletiva proposta por usuários da Siri. Esses usuários acusaram a assistente de voz da empresa de gravar conversas privadas sem consentimento e de compartilhar informações com anunciantes.
Acusações desde 2019
As alegações surgiram em 2019, quando a Siri, ao ser ativada pelo comando “Hey Siri” (ou “E aí, Siri” em português), foi acusada de registrar conversas sem autorização. Os autores do processo afirmaram que essas gravações contribuíam para o direcionamento de anúncios.
Denunciantes relataram que receberam propagandas de produtos específicos, como o tênis Air Jordan e a rede de restaurantes Olive Garden, logo após discutirem esses temas em conversas privadas. Um deles mencionou ter recebido anúncios relacionados a tratamento cirúrgico após diálogo com seu médico.
Implicações sobre privacidade
A polêmica levanta questões importantes sobre a privacidade digital e o uso de assistentes virtuais, indicando a necessidade de maior transparência por parte das empresas de tecnologia. A Apple nega todas as acusações e ressalta seus esforços contínuos em proteger a privacidade dos usuários.